teampulse ist eine Cloud-basierte Geschäftsanwendung per Internet, die ausgeklügelte Werkzeuge bietet, um Unternehmen im Qualitäts-, Compliance-, Schulungs- und Melde-Management zu unterstützen.

Speziell für kleine und mittlere Unternehmen entwickelt, ist teampulse eine kostengünstige, integrale und einfach zu bedienende Anwendung und zukunftsweisende Alternative zu Papier oder Excel.

Funktionen


Ausbildungs-Management (TRG)

Mit teampulse Training Management wird die Überwachung der Mitarbeiterschulungen zur einfachen Aufgabe. Das Modul ermöglicht die Festlegung des Trainingsbedarfs für jede Berufsfunktion, was zu individuellen Trainingsprogrammen für jeden Mitarbeiter führt.
Planen, steuern und verfolgen Sie Trainings und Qualifizierungen aller Ihrer Mitarbeitenden. Lassen Sie sich automatisch an auslaufende Qualifikationen erinnern oder führen Sie einen Bericht aus, der den Ausbildungsstand des gesamten Unternehmens aufzeigt.

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Qualitäts-Management (QAM)

teampulse Qualitäts-Management ist eine Applikation zur Qualitätssicherung, die zum einen Qualitäts- und Compliance-Manager im volldigitalen Prozess der Planung und Verwaltung von Audits, Inspektionen oder Kontrollen unterstützt, zum anderen die Überwachung und Dokumentation von Korrekturmassnahmen ermöglicht, und dies alles zur Verbesserung des Betriebs oder zur Aufrechterhaltung der Qualitätsstandards im Unternehmen. teampulse QAM ist dabei völlig frei konfigurierbar, so etwa zu prüfende Normen und dabei geltende Klassifizierungen.

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Dokumenten-Management (DOM)

teampulse Dokumenten-Management bietet eine automatisierte Möglichkeit, um online Dokumente zu verwalten, zu genehmigen und einzelnen Mitarbeitergruppen zur Verfügung zu stellen. Die Prozesslandschaft ermöglicht, die Dokumente in Managementprozesse, Kernprozesse oder Supportprozesse zu organisieren. Die Dokumente können ebenso einfach verknüpft und mehrmals in verschiedene Prozesse eingebunden werden.

Vorfall- und Ereignis-Management (IOR)

Mit dem teampulse Vorfall- und Ereignis-Management können Mitarbeitende Vorfälle und Ereignisse ans Management melden. Die eingereichten Meldungen werden einer Risikoanalyse unterzogen. Massnahmen, die sich daraus ergeben, können direkt den Verantwortlichen zur papierlosen Bearbeitung zugeordnet werden. Die Funktion ermöglicht zudem die Analyse der Grundursachen.

Kontinuierliches Verbesserungs-Management (CIM)

Binden Sie Ihre Mitarbeitende dank CIM in die Optimierung Ihrer Unternehmensprozesse und -ergebnisse mit ein, in dem Sie ihnen ermöglichen, Vorschläge und Ideen einzureichen, die Prozesse verbessern und Probleme lösen. CIM ermöglicht zudem, Mängel und Beschwerden schnell und einfach zu melden, wodurch das Arbeitsumfeld sicherer und Ihre Dienstleistungen noch besser werden.

Read & Sign Management (RSM)

Das teampulse Read & Sign Management bietet ein Werkzeug zur Veröffentlichung von Dokumenten und wichtigen Informationen, wie z.B. Änderungen von Arbeitsprozessen, Anweisungen oder Unternehmensnachrichten, die alle eine Lese- und Verständnisbestätigung durch die Belegschaft erfordern. Die Informationen lassen sich gezielt für bestimmte Mitarbeitergruppen veröffentlichen. Prozessverantwortliche und Vorgesetzte können jederzeit überprüfen, ob und von wem eine Read & Sign Publikation gelesen und bestätigt wurde.

Organisations-Management (ORG)

teampulse Organisations-Management unterstützt bei der Verwaltung von Personaldaten und führt sie an einem zentralen Ort zusammen. Ein ausgefeiltes Berechtigungsmanagement ermöglicht die Definition, wer welche Daten ändern, resp. einsehen darf.

Ein übersichtliches, in Echtzeit gezeichnetes Organigramm veranschaulicht jederzeit die gesamte Organisation, oder die einer bestimmten Niederlassung.

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Inventar-Management (IVM)

teampulse Inventar-Management bietet eine detaillierte Bestandesführung zur Verwaltung von Betriebsmittel, Firmen- oder Mitarbeiterbesitz.

Behalten Sie den Überblick über alle Geräte, die zum Unternehmen gehören, oder über Material das an Mitarbeitende ausgeliehen wurde. Zum Beispiel Schlüssel, Zugangskarten oder Uniformteile. Es ist auch möglich, Lizenzen, Reisepassinformationen und Ablaufdaten darin sicher zu verwalten.

Kontaktverwaltung (CRM)

teampulse Kontaktverwaltung bietet ein einfaches Werkzeug zur Verwaltung von Firmenkontakten einschliesslich Dokumente. Ebenso können Tätigkeiten zum einzelnen Kontakt festgehalten werden (z.B. Anrufe, Notizen, Besprechungen, etc). Über eine Kontakt bezogene Aktivitätszeitachse lassen sich alle Aktivitäten und Geschehnisse zu einem Kunde oder Geschäftspartner verfolgen.

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Benutzer & Gruppen

In teampulse Benutzer & Gruppen können System-Administratoren Benutzergruppen und Benutzer verwalten. Die Funktion ermöglicht die Erstellung neuer Benutzerkonten und deren Zugriffsdauer.

Berechtigungen können basierend auf Benutzergruppen definiert werden, die den Benutzern für die einzelnen Module und Funktionen entweder Lese- & Schreibrechte, nur Leserechte oder gar keinen Zugriff gewähren.

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Kundenspezifische Anpassungen

Sie interessieren sich für ein teampulse Modul, Ihnen fehlt aber aus Ihrer Sicht eine wichtige Funktion? Oder wünschen Sie sich in teampulse eine völlig neue Funktionalität, die Ihre Organisation in Zukunft unterstützen könnte? Gerne entwickeln wir für Sie kostengünstige Lösungen.

teampulse lässt sich problemlos in jede andere API-Anwendung integrieren und kann mit bestehenden Systemen verbunden werden. Neben der Entwicklung von teampulse bieten wir auch Systemintegrationen an oder entwickeln Ihre eigene Software. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Interesse haben, unser Team von Software-Ingenieuren kennen zu lernen, um Ihre Ideen zu besprechen.

Preise


Das Preismodell ist abhängig von der Anzahl genutzter Module und der Firmengrösse (Anzahl FTE). Dank fairer Preisstruktur ist teampulse für alle Firmen erschwinglich, auch für kleine Firmen mit nur wenigen Mitarbeitenden.

Und das Gute daran: Unabhängig der Betriebsgrösse ist die Anzahl Benutzerkonti stets unlimitiert.

Kontaktieren Sie uns für eine individuelle Offerte: [email protected] oder +41 44 586 46 50.

Vorteile


Technische Informationen

  • Cloud-gehostete, zukunftsträchtige API-Webanwendung
  • Dedizierte Instanz für jeden Kunden, verfügbar in der privaten Cloud
  • Anpassbare, intuitive und mobiltaugliche Benutzeroberfläche
  • Umfassendes Berechtigungsmanagement
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung (optional)
  • Cloudflare®-Schutz
  • Datenbank-Backups und kostenloser, technischer Support
  • Mehrsprachig, unterstützt in der Basisversion die Sprachen Englisch, Deutsch, Französisch und Italienisch; weitere Sprachen auf Anfrage

Bewährte Schweizer Qualität

  • Entwickelt und designt nach hohen Schweizer Standards
  • Übersichtliche und durchgehend gut strukturierte Benutzeroberfläche
  • Serverstandorte und Daten-Aufbewahrung ausschliesslich in der Schweiz (EU-Hosting auf Anfrage)
  • Regelmässige IT-Sicherheitsaudits, durchgeführt von der Schweizer Wizlynx-Gruppe
  • Datenschutz nach Schweizer Recht und DSGVO konform

Vertriebspartner

Sind Sie unabhängiger Auditor und möchten teampulse für Ihre Arbeit einsetzen? Oder haben Sie Kunden, bei denen Sie einen Einsatz von teampulse sehen? Oder möchten Sie Ihre Erfahrungen und Ihre Expertise einbringen und mithelfen, unser Produkt noch besser zu machen? Wir bieten attraktive Vergütungs- und Beteiligungsmodelle für Vertriebspartner. Kontaktieren Sie uns unverbindlich: [email protected] oder +41 44 586 46 50.

Live Demo


Sind Sie interessiert, teampulse live zu sehen? Gerne organisieren wir für Sie eine Demo vor Ort, in unseren Büros oder mittels Online-Meeting.

Kontaktieren Sie uns unverbindlich: [email protected] oder
+41 44 586 46 50.

Kunden


Neues


Airline Assistance Switzerland (AAS) setzt im Rahmen der Digitalisierungsstrategie EcoSystem ZRH auf die Ausbildungsverwaltung von 2assistU

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Unser kurzes teampulse Video der letzten Marketingkampagne zur Ansicht. Übrigens, die teampulse Benutzeroberfläche ist aktuell in 4 Sprachen verfügbar.

Partnerschaften

Ausbildungs-Management


Mitarbeiterschulungen sind für jedes Unternehmen von entscheidender Bedeutung und spielen auch im Qualitätsmanagement eine wichtige Rolle: Durch regelmässige Schulungen halten Sie Ihr Unternehmen wettbewerbsfähig, konform und fit zugleich. Die Folge der Nichteinhaltung können zu Verlust von Zulassungen, Qualifikationen, Bussgeldern, oder noch schlimmer, Kundenabgängen führen. Mit teampulse TRG haben Sie Mitarbeiterschulungen stets im Griff: planen, verwalten und verfolgen Sie auf einfache Weise den Trainingsbedarf sowie die Qualifikationen aller Ihrer Mitarbeitenden.

Highlights

Ausbildungs-Matrix

Definieren Sie in der Ausbildungs-Matrix, welche Berufsfunktion welche Schulungen, resp. Qualifikationen erfordert. teampulse erstellt automatisch einen Trainingsplan für jeden Mitarbeiter.

Ausbildungs-Programm

Das Ausbildungsprogramm bildet den Trainingsbedarf pro Mitarbeiter-Funktion dynamisch auf Basis der Ausbildungs-Matrix ab. Sehen Sie auf einer Seite übersichtlich den Trainingsbedarf der gesamten Organisation. Ein starkes Werkzeug, besonders bei Training-Audits.

Massenzuweisung

Sie haben zwanzig Mitarbeitende, die die gleiche Ausbildung absolviert haben und für die die Qualifikationen erweitert werden müssen. Dank der Massenzuweisung ist dies schnell erledigt: Mitarbeiter und Schulungen auswählen, Gültigkeitsdaten definieren, und schon sind die Kompetenzen dieser zwanzig Mitarbeitenden mit einem einzigen Klick aktualisiert.

Berichte

Führen Sie Berichte aus, um den Trainings- und Qualifikationsstatus jedes einzelnen Mitarbeiters in Ihrer Organisation zu ermitteln. Filtern Sie die Daten zusätzlich nach Abteilung oder Berufsfunktion.

Kursplanung

Planen Sie neue Kurse für alle Mitarbeitenden mit zu erlangenden, demnächst auslaufenden oder abgelaufenen Qualifikationen. Ein Kalender zeigt alle geplanten Trainingsveranstaltungen für das ganze Jahr. Lassen Sie sich die Teilnehmerlisten für die Instruktoren direkt von teampulse erstellen. Aktualisieren Sie die Qualifikationen aller Mitarbeitenden mit einem Klick nach erfolgreichem Kursabschluss.

Qualitäts-Management


Unabhängig von der Art der Tätigkeit (Audit, Inspektion, Stichkontrolle, usw.), die Sie durchführen möchten, teampulse QAM ist Ihr technischer Assistent. Die Anwendung ist so konzipiert, dass Aktivititäten völlig papierlos durchgeführt werden können, aber dennoch auch manuelle Prozesse unterstützt werden, indem Funktionen für den Dokumenten-Upload zur Verfügung stehen. Zur Erleichterung der Auditoren können audierte Personen jederzeit online auf die Aktivitäten und Rapporte zugreifen, sowie die ihnen zugeteilten Korrekturmassnahmen selbstständig aktualisieren.

Highlights

Aktivitätsplanung

Planen und verfolgen Sie Ihre Aktivitäten mit Hilfe des Kalenders.

Kommunizieren Sie Termine und die Programme der Aktivitäten direkt aus teampulse an die Teilnehmenden und dies mehrsprachig.

Korrekturmassnahmen

Die Bearbeitung der Korrekturmassnahmen erfolgt ebenfalls vollständig online. Die Chat-Funktionalität, die bei jeder Korrekturmassnahme zur Verfügung steht, ermöglicht es den Auditoren, wie auch den auditierten Personen, über diese spezifische Korrekturmassnahme zu diskutieren. Alle Mitteilungen und Dokumente, die als Beweismittel dienen, werden zur späteren Verwendung sicher in teampulse aufbewahrt.

Sollte eine auditierte Person nicht in der Lage sein, die Korrekturmassnahmen online zu verwalten, so haben die Auditoren jederzeit die Möglichkeit, die Daten im Namen der auditierten Person zur bearbeiten.

Kataloge

Erstellen Sie eine undefinierte Anzahl von Normen und Paragraphen als Teil von Katalogen, die später in der Checkliste und zur Überprüfung verwendet werden können.

Ob Sie eine Norm erstellen, indem Sie das gesamte Regelwerk (Handbuch) in teampulse einpflegen, oder nur relevante Paragraphen erfassen, die Entscheidung liegt bei Ihnen. teampulse bietet einen Editor zum einfachen Erstellen von Paragraphen, aber auch eine Funktion zur Verlinkung von extern gespeicherten Dokumenten.

Ursachen-Tabelle

Definieren Sie Ihre unternehmensweite Ursachen-Tabelle, die zur Ursachenerhebung verwendet werden soll.
Jede Korrekturmassnahme erfordert die Angabe einer oder mehrerer Grundursachen, die zur festgestellten Abweichung geführt haben. Sie lassen sich in einem weiteren Schritt in eine Riskoanalyse überführen und auswerten.

Die Ursachen-Tabelle kann von Ihnen jederzeit angepasst werden, z.B. wenn Ihr Unternehmen wächst und die Tabelle um neue Ursachen erweitert werden soll; historische Daten bleiben dabei unangetastet.

Einstellungen

Umfang, Methoden, Anwendungsbereich und Klassifizierungen können von den Auditoren oder dem Systemadministrator vollständig unabhängig konfiguriert werden und erfordern keine Änderung des teampulse Programmcodes.

teampulse unterstützt diverse Klassifizierungen, unter anderem verschiedener bekannter Normen wie ISO und ISAGO. Genauso einfach lassen sich Klassifizierungen zu Unternehmensstandards und -vorgaben beliebig abbilden.

Dokumenten-Management


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Vorfall- und Ereignis-Management


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Kontinuierliches Verbesserungs-Management


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Read & Sign Management


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Organisations-Management


Mit dem Organisations-Management bietet teampulse eine einfach zu bedienende Funktion zur Verwaltung aller Ihrer Mitarbeiterdaten. Das Organisationsmanagement kann optional als eigenständiges Modul genutzt werden, ist aber zwingend erforderlich, wenn Sie teampulse QAM, TRG, IOM oder RSM nutzen möchten. Schnittstellen zu Ihrem allfällig bereits bestehenden Personalsystem erstellen wir gerne.

Highlights

Mitarbeiterdaten

Verwalten Sie Mitarbeiterdaten an einer zentralen Stelle, egal ob dies Adressen, Telefonnummern, Kontaktdaten, Abteilungen, Berufsbezeichnungen oder Berufsfunktionen betrifft.

Organigramm

Das Echtzeit-Organigramm veranschaulicht jederzeit die Hierarchie der gesamten Organisation oder einer bestimmten Niederlassung.

Inventar-Management


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Kontaktverwaltung


Die teampulse Kontaktverwaltung ist kein vollständiges Marketing- und Verkaufsinstrument wie etwa Salesforce oder Hubspot, bietet aber alle notwendigen Funktionen zur einfachen Verwaltung Ihrer Kunden- und Partnerkontakte.

Highlights

Kontakte

Verwalten Sie alle Arten von Informationen: Adressen, Beziehungen und Interessen, um nur einige der möglichen Optionen zu nennen.

Nachverfolgung

Behalten Sie den Überblick über alle Interaktionen mit einem Kontakt: Speichern Sie Informationen über eingehende und ausgehende Anrufe und E-Mails. Hat ein Ansprechpartner Ihre Organisation angerufen und die gewünschte Mitarbeitende war nicht verfügbar? Erstellen Sie eine Aufgabe für Ihre Kollegin, um den Kontakt zurück zu rufen. Oder speichern Sie Dokumente, die mit einem Kontakt geteilt wurden.

Benutzer & Gruppen


In Users & Groups können Administratoren die teampulse Benutzergruppen und Benutzer verwalten. Die Funktion ermöglicht die Erstellung neuer Benutzerkonten und deren Gültigkeit. Berechtigungen können basierend auf Benutzergruppen pro Modul festgelegt werden. So lassen sich pro Benutzergruppe und Modul entsprechende Lese-/Schreib- oder Leserechte einstellen, oder eben den Zugriff verweigern.

Highlights

Zugriffsdauer

Die Einrichtung eines Benutzerkontos ist in kürzester Zeit erledigt: Legen Sie eine Gültigkeitsdauer für ein bestimmtes Benutzerkonto fest, die es dem Benutzer ermöglicht, während dieser Zeit auf teampulse zuzugreifen.

Fein abgestuftes Berechtigungsmanagement

Legen Sie die Berechtigungen (Privilegien) pro Benutzergruppe fest und definieren Sie, welche Benutzergruppe Zugriff auf bestimmte Daten hat und wenn ja, ob dieser im Lesemodus oder Lese-/Schreibmodus gewährt werden soll. Ein neuer Benutzer soll hinzugefügt werden? Erstellen Sie einen Zugang und fügen Sie ihn einfach zu einer oder mehreren bestehenden Benutzergruppen hinzu. Sofort gelten für diesen Benutzer die gleichen Berechtigungen wie für die bestehenden Benutzer derselben Benutzergruppen.